

瑞城就是服务,服务就是瑞城
张保国 郑州糖酒会安阳市联络站 站长
看到这个题目,我想起习总书记的话:“人民就是江山,江山就是人民”是党的指导思想,是“国之大者”。而在我心中,涌现出瑞城的形象也是12个字:“瑞城就是服务,服务就是瑞城”。瑞城,可谓“城之大者”。
由瑞城展览策划举办的郑州糖酒会早已家喻户晓,每届展会从前期准备、联络对接、宣传邀观,到邮寄证件、大巴车接送;从抵郑停车、派发证件,到安全检查、引导入场,专业观众接待、免费食宿安排、商务洽谈专区等等,到处都体现着瑞城周到细致的服务。
展会同期的论坛活动,中国糖酒食品名家讲坛、中国食品业金牛奖颁奖,以及各主题论坛活动都得到了到场参观的专业观众的认可和好评,同时也有效提升了瑞城展览和瑞城糖酒会在精神层面的服务形象。
瑞城公司向来重视服务,作为瑞城的一份子,安阳市联络站也全力把服务落到实处,做好服务,不断优化服务。我们在安阳市铁西商贸城、蓝天食品城、郭家庄市场等专业酒水、副食批发市场都设立了联络点,以便把展会信息第一时间通知到专业人群,为安阳地区参会的专业人士提供各种便利条件,组织大家多听多看多学习多交流,提升经营管理水平,或许这也是“城之大者”的表现之一。
为深化服务,安阳市联络站和安阳市糖酒商会在展会结束后,积极统计、跟踪展会签约情况。近年来,累计有古井、宝丰、汉王等近数百款新品通过瑞城糖酒会进入安阳市场,安阳市糖酒商会积极推荐零售大商销售签约产品,帮助签约经销商做市场,也让他们处处感到“瑞城就是服务,服务就是瑞城”之“城之大者”的精神涵养。
2020年初开始的新冠疫情,给全球各行各业都带来了或多或小的影响,瑞城自然也不例外,但我相信,我心目中瑞城,必能冲出困境,走向更加辉煌的明天。